IMG-LOGO

Стаття Як стати продакт-менеджером?

Популярна професія продакт-менеджер у багатьох викликає низку питань: що робить даний фахівець, якими знаннями та компетенціями має володіти, в яких компаніях може працювати. На ці та інші питання ми відповімо у нашій статті.

Що робить продакт менеджер?

Продакт-менеджер - це фахівець, який займається дослідженням товарів та послуг на споживчому ринку, розробкою стратегії та планів розвитку продукту. Його основне завдання – створити такий продукт, який буде затребуваний у споживача та принесе гроші бізнесу. Простіше кажучи, продакт-менеджер відповідає за успіх бізнесу. Продуктом може бути будь-який товар, але найчастіше це IT-сервіси, програми та програми.

Які функції виконує продакт-менеджер

  • Контролює та управляє процесами, які пов'язані з дослідженням ринку, аналізом тенденцій, розробкою продукту та його змінами.
  • Аналізує показники продукту — кількість продажів, відгуків покупців та повернень, рентабельність та оборотність.
  • Тісно працює з відділами продажів, маркетингу, клієнтського сервісу, щоб отримувати інформацію про потреби цільової аудиторії, помилки та проблеми в продукті, конкурентному аналізі.
  • Розробляє стратегію розвитку продукту, робить прогноз про окупність та прибутковість. Відповідає за досягнення показників з прибутку та продажу.
  • Займається пошуком каналів збуту та нових сфер застосування, визначає умови продажу.
  • Відстежує нові відкриття, найкращі практики, аналізує потенційні ризики у сфері свого продукту.
  • Слідкує за життєвим циклом продукту, при необхідності оновлює та вдосконалює його.

Продакт-менеджери є в будь-якій фірмі, незалежно від її розміру та виду діяльності. У невеликих організаціях цю роль найчастіше виконує сам директор. У великих та мультипродуктових компаніях наймають окремих фахівців для кожного продукту.

Які якості повинен мати продакт-менеджер

  • Мати маркетингове та дизайн-мислення для створення товару, який буде корисний покупцю.
  • Володіти розвиненою емпатією, щоб повністю поринути і відчути продукт, зрозуміти споживачів, які його використовуватимуть.
  • Володіти управлінськими та комунікативними навичками для постановки завдань та взаємодії з клієнтами.
  • Вміти аналізувати інформацію та приймати рішення для розробки продукту та вирішення конфліктних ситуацій.

Продакт-менеджер - це одна з основних позицій у компанії, яка найчастіше виходить за межі операційних завдань бізнесу. Такий фахівець поєднує у собі знання у багатьох галузях, від аналітики, маркетингу до дизайну, вміння працювати в режимі багатозадачності та нести відповідальність за результат.

Переваги та недоліки професії

Переваги професії продакт менеджера:

  • Затребуваність ринку праці.
  • Цікаві завдання.
  • Велике коло обов'язків, відсутність рутини.

Недоліки професії продакт менеджера:

  • Можливі переробки.
  • Підвищене навантаження та ризик вигоряння.

З чого починається кар'єрний шлях продакт-менеджера - як стати продакт менеджером

Чи можна отримати в компанії позицію продакт-менеджера без досвіду? У поодиноких випадках таке можливе для випускників вузів після закінчення профільних курсів бакалаврату та магістратури. Однак це швидше виняток, ніж правило. Вся річ у вимогах, які пред'являють роботодавці до кандидатів на відповідну вакансію. Загалом вони виглядають так:

  • професійні навички та компетенції;
  • лідерські та комунікативні навички;
  • управлінські компетенції та досвід.

Не важко помітити, що ці вимоги складно підтвердити, не маючи практичного досвіду роботи в компанії. З цієї причини багато фахівців починають кар'єру в продакт менеджменті з суміжних напрямків.

До них відносяться:

  • Розробники, які поварилися в команді і хочуть вийти за рамки роботи над функціоналом, бачать для себе можливий розвиток у розширенні компетенцій у менеджменті продукту.
  • Бренд-менеджмент. Здобувши досвід управління брендом, де також є необхідність комунікації з безліччю інших фахівців усередині компанії та підрядниками, у менеджера може виникнути бажання створювати продукт з нуля та керувати процесом його розвитку, а не лише його комунікаційною оболонкою та взаємодією зі споживачами.
  • Управління проектами. Маючи досвід керівництва проектами, навіть не пов'язаними з розробкою продукту, у фахівців може виникнути бажання застосовувати свої навички у продакт-менеджменті.
  • Аналітика та маркетинг в цілому. Зіткнувшись із споживачами та їх бажаннями, фахівці цих сфер можуть зосередити застосування своїх сил і здібностей на створення цікавих та корисних для цільової аудиторії продуктів.

Але навіть переліченим вище фахівцям, перебуваючи за родом своєї діяльності у безпосередній близькості до управління продуктом, недостатньо лише свого практичного досвіду для повноцінного старту у цій професії. Не допоможуть і спостереження за продактом менеджером, з яким пліч-о-пліч може працювати в компанії його майбутній колега. Для старту кар'єри продакт-менеджер з чого почати?

Починати слід з оцінки своїх навичок та компетенцій, а також зіставлення з тим, що слід знати та вміти продакту, а саме:

  • Проектувати досвід користувача;
  • Знати дизайн та ергономіку;
  • Вміти дослідити споживачів;
  • Аналізувати та коректно інтерпретувати зворотний зв'язок від користувачів до завдань;
  • Керувати проектом та взаємодіяти з командою;
  • Знати основи фінансового обліку;
  • Працювати з різними програмами та спеціалізованим програмним забезпеченням.

Де отримати знання, що бракують - де вчитись на продакт менеджера

Куди слідувати за знаннями? Думок щодо цього існує безліч. Очевидно, що менеджерами продактами не народжуються, а стають. Найшвидший і безпрограшний варіант увійти в нову професію — це отримати додаткову професійну освіту в університеті, який заслуговує на довіру у потенційних роботодавців. 

Роль продакт-менеджера у сучасному бізнесі має значення. Від його роботи багато в чому залежать фінансові показники компанії. Тому потенційні роботодавці досить уважно розглядають кандидатів і далеко не кожному готові довірити свій продукт. 

Як досягти успіху у продакт-менеджменті

При зміні сфери діяльності доведеться багато вчитися та жертвувати вільним часом. На старті роботи продакт-менеджером складно дотримуватися work-life балансу, адже навіть після виходу за поріг офісу продакт, особливо початківець, продовжує обмірковувати та обговорювати робочі завдання. І саме це допомагає досягти успіху.

Секрет успіху - весь час вивчати щось нове, ставити правильні питання та знаходити відповіді на них. Коли дізнаєтесь цікаве рішення, то впроваджуєте його у продукт і дивіться на результат, після чого можна йти далі.

Схожі статті

Як стати SMM-менеджером: що потрібно вміти і з чого розпочати навчання
Як стати SMM-менеджером: що потрібно вміти і з чого розпочати навчання

Соціальні мережі давно перестали сприйматися лише як майданчик для розваг та спілкування з друзями. Це потужний маркетинговий інструмент, яким професійно керує менеджер SMM.

SMM-менеджер - це спеціаліст, який просуває товари або послуги, розвиває бренд, відповідає за ведення та наповнення акаунтів в Facebook, Instagram та інших соціальних мережах.

Читати далі
Чим займається бренд-менеджер: переваги та недоліки професії
Чим займається бренд-менеджер: переваги та недоліки професії

Бренд — це не лише назва товару чи послуги, а й сукупність асоціацій та емоцій, які активуються у мозку людини, коли він бачить продукт із логотипом. У розвитку бренду бере участь ціла команда професіоналів, але за розробку стратегії та постановку завдань спеціалістам відповідає саме бренд-менеджер. Він продумує образ бренду, просуває його і надихає споживачів знову і знову повертатися до продукту, що полюбився.

Читати далі
Чим займається маркетолог: переваги та недоліки професії
Чим займається маркетолог: переваги та недоліки професії

Ринок товарів та послуг стає ширшим і різноманітнішим, помітно збільшується конкуренція у всіх сферах. Технології просування та способи продажу з кожним роком ускладнюються, прості рішення поступово перестають працювати. Маркетолог стає незамінним співробітником практично у будь-якій компанії. Маркетолог - це спеціаліст, який аналізує цільову аудиторію, ринок товарів та послуг, конкурентів, на основі цього розробляє стратегію розвитку продукту для підвищення його впізнаваності та привабливості.

Читати далі
Як стати маркетологом
Як стати маркетологом

У сучасному бізнесі маркетолог – це один із ключових співробітників. Від його здібностей багато в чому залежить успіх компанії над ринком. Він займається вивченням конкурентів, пошуком вільних ніш, просуванням та рекламою. Простими словами, це цікава робота для творчих людей з аналітичними здібностями. Можна працювати як в офісі, так і віддалено за гнучким графіком.

Читати далі
Професія «Підприємець»: хто такий, як стати і з чого почати?
Професія «Підприємець»: хто такий, як стати і з чого почати?

Робота підприємця багатьом овіяна деякою романтикою. Люди, які самі поки що працюють за наймом і лише мріють про власний бізнес, часто перебувають у полоні помилок. Через це вони припускаються серйозних помилок, коли все-таки наважуються спробувати себе в ролі ІП (індивідуального підприємця) або керівника невеликої компанії.

Читати далі

Нові статті з цього розділу

Як стати дизайнером інтерфейсів?
Як стати дизайнером інтерфейсів?

З професією дизайнер асоціюється кропітка робота за монітором, генерація ідей та нескінченне роздуми про те, як краще розмістити чекбокси та кнопочки на лендингу. Ми вирішили розповісти, чим дійсно займається дизайнер інтерфейсів і які є переваги цієї спеціальності.

Дизайнер інтерфейсів - це фахівець, який розробляє візуальний вигляд сайтів та інших програмних рішень на основі користувальницького досвіду, роблячи їх зручними, читаними та корисними для відвідувачів.

Читати далі
Хто такий власник продукту та чим він займається?
Хто такий власник продукту та чим він займається?

У команді розробників є кілька ключових позицій. Одна з них – власник продукту. Фахівець повністю занурюється в продукт, знає його особливості, цільову аудиторію та її потреби, бачить наперед, якого результату необхідно прийти, розуміє, як направити команду, щоб досягти поставленої мети.

Читати далі
Чим займається архітектор баз даних: переваги та недоліки професії
Чим займається архітектор баз даних: переваги та недоліки професії

Інформаційні технології постійно розвиваються та ускладнюються. Для створення, тестування та підтримки програм потрібно все більше IT-фахівців. Одним із таких є архітектор баз даних. Це людина, яка розробляє моделі зберігання інформації, стежить за продуктивністю та безпекою системи.

Читати далі
Андроїд-розробник: що робить і де працює
Андроїд-розробник: що робить і де працює

Система Android впроваджена в мільйони пристроїв - від смартфонів, цифрових годинників, електронних книг до розумних колонок і телевізорів. Також на цих пристроях встановлюються програми для навчання, ігор, перегляду фільмів та інші програми, які розробляє Android-розробник. А це означає, що професія дуже затребувана і багато компаній потребують нових фахівців. У статті розповімо, чим займається Андроїд-розробник, які знання потрібні фахівцю та де він може працювати.

Читати далі
Як стати продакт-менеджером?
Як стати продакт-менеджером?

Популярна професія продакт-менеджер у багатьох викликає низку питань: що робить даний фахівець, якими знаннями та компетенціями має володіти, в яких компаніях може працювати. На ці та інші питання ми відповімо у нашій статті.

Продакт-менеджер - це фахівець, який займається дослідженням товарів та послуг на споживчому ринку, розробкою стратегії та планів розвитку продукту. Його основне завдання – створити такий продукт, який буде затребуваний у споживача та принесе гроші бізнесу. Простіше кажучи, продакт-менеджер відповідає за успіх бізнесу. Продуктом може бути будь-який товар, але найчастіше це IT-сервіси, програми та програми.

Читати далі
Як стати дизайнером інтер'єру?
Як стати дизайнером інтер'єру?

Сучасна людина приділяє особливу увагу зручності та красі свого будинку та робочого місця. Важливо, щоб приміщення, в якому він проводить більшу частину життя, було безпечним, затишним, ергономічним та стильним. Самостійно важко продумати такий проект із нуля, тому на допомогу приходить дизайнер інтер'єру. Дизайнер інтер'єру - це фахівець, який аналізує, планує та керує процесом створення інтер'єрів для житлових, офісних та промислових приміщень, продумує планування, зонування, освітлення та використання технічних систем, підбирає будівельні матеріали, меблі та декор.

Читати далі
Хто такий верстальник і чим він займається?
Хто такий верстальник і чим він займається?

З технічним прогресом і появою інтернету багато компаній зазнали серйозних змін, практично кожна фірма отримала свій власний сайт. Друковані газети та журнали перебралися на онлайн-майданчики або створили паралельну онлайн-версію. З цієї причини з'явилися нові затребувані професії, одна з них — верстальник. Це спеціаліст, який займається HTML-версткою сторінок сайту, розміщенням картинок, відео, текстів на сайті, компонуванням текстових матеріалів, простіше кажучи, відповідає за те, щоб платформа працювала без помилок та весь контент відображався коректно. 

Читати далі
Чим займається фахівець з інформаційної безпеки: переваги та недоліки професії
Чим займається фахівець з інформаційної безпеки: переваги та недоліки професії

Фахівець з інформаційної безпеки — одна зі складних професій, натомість затребувана в ІТ-сфері. Вона лякає багатьох людей великою кількістю понять та специфічними інструментами, хоча на практиці професію можуть освоїти багато хто, доклавши до цього достатньо зусиль. Здобувши необхідні знання, ви зможете працювати в державних організаціях, банках, стартапах — скрізь, де є потреба у захисті даних. У цій статті ми розповімо, які обов'язки виконує ІТ-фахівець, які переваги та недоліки на цій посаді.

Читати далі
Чим займається бренд-менеджер: переваги та недоліки професії
Чим займається бренд-менеджер: переваги та недоліки професії

Бренд — це не лише назва товару чи послуги, а й сукупність асоціацій та емоцій, які активуються у мозку людини, коли він бачить продукт із логотипом. У розвитку бренду бере участь ціла команда професіоналів, але за розробку стратегії та постановку завдань спеціалістам відповідає саме бренд-менеджер. Він продумує образ бренду, просуває його і надихає споживачів знову і знову повертатися до продукту, що полюбився.

Читати далі