Розповідаємо, що робити, щоб залагодити конфлікт між дитиною та вчителем без шкоди для чиєїсь психіки.
Причини конфліктів учнів та вчителів
Приводом для сварки може бути будь-що, але можна виділити кілька ситуацій, які частіше за інших стають яблуком розбрату.
1. Низька успішність
Якщо вчителю здається, що клас недостатньо намагається, він може висловлювати це, не підбираючи слів: «Тупиці, як ви іспити складатимете?!». Неакуратно подана критика сприймається дітьми болісно.
2. Обдарованість
Коли дитині нудно на уроках, вона відволікається сама і відволікає інших, сперечається з учителем і критикує його методи. Часом викладач у відповідь не стримує емоції, і виникне взаємна ворожість: «Якщо такий розумний, вийди до дошки і сам розкажи тему уроку».
3. Ставлення до правил
Ставлення до правил. Вчителі, яким важлива субординація, часто недолюблюють учнів, які нехтують правилами. А волелюбні підлітки сприймають вимоги дисципліни як обмеження своїх прав.
4. Невідповідність навчальної програми можливостям школяра
Деякі діти вимагають спеціального підходу у навчанні, але незважаючи на це, вони відвідують звичайну школу, і вчителі змушені пред'являти до них вимоги, які вони не в змозі виконати. Рано чи пізно це призводить до конфлікту.
5. Суб'єктивні причини
Наприклад, дитині не подобається предмет чи вчитель, і вона не бачить причин це приховувати. Або вчителя дратує щось в учні — зовнішній вигляд, манери чи інші особливості. Кваліфікований викладач має вміти справлятися з емоціями, але не завжди це вдається.
6. Боротьба за авторитет
В окремих випадках школярі з яскравими лідерськими якостями вступають у протистояння з викладачами, намагаючись завоювати повагу до класу. Наприклад, підбивають однокласників зірвати урок.
7. Проблеми в сім'ї
Якщо у дитини напружена ситуація вдома, вона може транслювати негативні емоції на вчителів. Часом це виражається в агресії: він може гамувати, нариватися на сварку, не знаючи, як ще можна впоратися зі стресом. Не кожен вчитель здатний побачити у таких діях заклик допомоги. Багато хто починає вести себе агресивно у відповідь.
Як вирішити конфлікт учня та вчителя
Дізнавшись, що у дитини напружені стосунки з викладачем, не можна пускати ситуацію на самоплив. Конфлікт з учителем у школі може призвести до втрати навчальної мотивації, зниження успішності та навіть психологічної травми. У той час як допомагаючи дитині залагодити складну ситуацію, батьки навчають її цивілізованого вирішення проблем.
Крок 1. Розмова з дитиною
Вести розмову краще вдома, у спокійній обстановці. Потрібно спитати, з чого все почалося. Як, на думку школяра, виглядає ситуація очима вчителя, як можна залагодити конфлікт і чи готова дитина до компромісу.
Якщо батьки дізналися про конфлікт від вчителя, треба спокійно розповісти про це школяру. Фрази для початку розмови:
- «Я знаю лише одну версію того, що сталося, і думаю, що…»;
- «Мене це засмучує, я думаю, що недостатньо розмовляю з тобою…»;
- «Мені важливо вислухати тебе, адже в тебе теж є думка».
Потрібно дати дитині виговоритися. Не критикуйте вчителя. Репліка на кшталт «Та що ця училка собі дозволяє!» остаточно знищить авторитет педагога. Натомість слід дізнатися, що думають про цього вчителя інші діти. Можливо, хтось із них підбурює дитину, чи конфлікт був спробою завоювати повагу однокласників.
Не варто впадати і в іншу крайність — звинувачувати школяра: «Сам винен, старших треба поважати!». Так ви ризикуєте втратити довіру дитини.
Якого б висновку не дійшли батьки, до певного часу свої думки варто тримати при собі. Головне на цьому етапі переконати дитину, що вирішити конфлікт необхідно.
Крок 2. Розмова з учителем
По можливості потрібно відвідати школу та поговорити з викладачем особисто. Дитина при цьому не повинна бути поряд.
Не варто одразу залучати до вирішення проблеми шкільне керівництво. Звернення до вчителя безпосередньо – знак того, що батьки прийшли розібратися в ситуації, а не скандалити.
Потрібно постаратися зберегти спокій, навіть почувши звинувачення у поганому вихованні: «Зовсім дитиною не займаєтесь!». Адже мета розмови з викладачем – вирішити конфлікт, а не знайти винного. Якщо розмова зайшла в глухий кут, потрібно просто запитати, який вихід із ситуації бачить вчитель.
Крок 3. Врегулювання конфлікту
- Якщо проблема у неуспішності, потрібно допомогти дитині усунути прогалини у знаннях. Наприклад, можна звернутися до репетитора або підтягнути знання на онлайн-курсах.
- Якщо дитині нудно під час уроків, можна попросити вчителя давати йому додаткові завдання чи, наприклад, дозволити читати книгу, доки інші діти доробляють вправу.
- Якщо у дитини проблеми з дисципліною, ймовірно, їй потрібна допомога психолога.
- Якщо причина конфлікту у боротьбі за повагу класу, можна спробувати знайти більш гідне застосування лідерських якостей дитини, наприклад, у командних видах спорту.
- Якщо школяр відмовляється визнати авторитет вчителя, можна пояснити, що в житті часто зустрічатимуться неприємні у спілкуванні люди, але з багатьма з них доведеться вибудовувати ділові відносини. Ця навичка - ознака дорослої цивілізованої людини.
Крок 4. Контроль ситуації
Важливо, щоб батьки після вирішення конфлікту цікавилися успіхами школяра, час від часу заглядали до школи і спілкувалися з вчителями. Найчастіше це допомагає уникнути конфліктів із педагогами.
Якщо залагодити конфлікт не вдалося
Більшість конфліктів між учнем та вчителем легко залагодити конструктивним діалогом. Але якщо одна із сторін порушує закон, потрібне втручання керівництва школи.
Вчитель не має права:
- завдавати фізичної шкоди учневі,
- псувати майно учня,
- ображати та принижувати учня,
- відмовляти учневі в отриманні знань,
- необ'єктивно оцінювати знання учня.
Учні також зобов'язані дотримуватися норм закону. Тому заборона на фізичне та психічне насильство, а також завдання шкоди майну, у тому числі шкільному, поширюється і на них.
Якщо розмова з учителем не привела до миру, батьки можуть звернутися до адміністрації школи. Але важливо розуміти, що догана від директора точно не покращить стосунки вчителя з учнем. Тому цей захід потрібно використовувати тільки в критичних ситуаціях.
Якщо нічого не допомогло, і вчитель з учнем відмовляються йти на контакт, можливо, доведеться змінити школу або форму навчання. На сімейній освіті батьки можуть вибирати викладачів для дитини виходячи з її симпатій, і ймовірність конфлікту між учителем та учнем суттєво знижується.
