Бренд — це не лише назва товару чи послуги, а й сукупність асоціацій та емоцій, які активуються у мозку людини, коли він бачить продукт із логотипом. У розвитку бренду бере участь ціла команда професіоналів, але за розробку стратегії та постановку завдань спеціалістам відповідає саме бренд-менеджер. Він продумує образ бренду, просуває його і надихає споживачів знову і знову повертатися до продукту, що полюбився.
Які завдання та обов'язки виконує бренд-менеджер? Що робить бренд-менеджер
- Проведення досліджень та аналіз потреб цільової аудиторії.
- Регулярний моніторинг конкурентів
- Розробка стратегії просування, позиціонування товарів.
- Вивчення реакцій клієнтів та їхнє ставлення до бренду.
- Планування рекламних кампаній.
- Взаємодія з фахівцями з різних відділів, контроль виконання завдань.
Бренд-менеджер розуміє, як влаштовані внутрішні процеси створення товарів та зовнішні комунікації, глибоко відчуває філософію бренду, його цінності та цілі.
Які навички повинен мати спеціаліст - що має вміти бренд менеджер
- Аналітичний склад розуму. Для того, щоб побачити в результатах досліджень причини зниження або підвищення інтересу у споживачів до бренду, нові тенденції та зміни у конкурентів.
- Креативне мислення. Для того щоб розробляти стратегії та продумувати позиціонування продукту.
- Допитливість. Для того щоб відчувати настрій клієнтів, робити бренд зрозумілим та затребуваним.
- Управлінські навички. Для того щоб пов'язувати різних спеціалістів та організовувати робочі процеси.
- Комунікативні навички. Для того, щоб налагоджувати контакти з людьми, вміти чути їх і грамотно доносити свої думки та ідеї.
- Орієнтація на результат. Для того щоб впевнено досягати поставленої мети.
Бренд-менеджер може працювати у різних компаніях у відділі маркетингу, від торгових організацій до рекламних агенцій та дизайнерських студій.
Як навчитися бренд-менеджменту з нуля - як стати бренд менеджером
Навчитися бренд-менеджменту можна очно чи віддалено. У першому випадку ви можете обрати ВНЗ, де є профільні факультети, наприклад, гуманітарний чи економічний університет. Цей варіант підійде тим, хто хоче здобути першу вищу освіту і не поспішає працювати за фахом.
Другий спосіб – це дистанційне навчання у онлайн-школі. Професію можна освоїти з нуля на курсі за невеликий термін та з реальними практичними заняттями.
Розповімо докладніше про кожну форму навчання і дамо рекомендації новачкам.
У вузі
В українських університетах немає вузької спеціальності "Бренд-менеджмент", тому можна вибрати близький за тематикою факультет: "Маркетинг", "Реклама", "Менеджмент", "Зв'язки з громадськістю" та ін. , щоб стати бренд-менеджером. Але вони містять багато другорядних предметів, які знадобляться у роботі. Ви отримаєте державний диплом, але витратите на навчання щонайменше 4-5 років.
Крім цього, ви зіткнетесь і з іншими недоліками очного навчання у вузі:
- Багато застарілої чи неактуальної теорії та мало практичних занять. Вас не навчать працювати з сучасними інструментами, наприклад, з SMM або SERM.
- Довготривалий період. Протягом кількох років доведеться відвідувати лекції та семінари, готуватися до іспитів та заліків. Такий формат складно поєднувати з роботою.
- Висока вартість навчання. Не вдасться швидко окупити витрати, оскільки після отримання диплому ви зможете претендувати на посаду з низькою зарплатою – багато роботодавців неохоче беруть новачків-теоретиків.
На онлайн-курсах
Онлайн-курси – це зручний, швидкий та ефективний спосіб здобути нову професію. У дистанційних школах викладають досвідчені маркетологи та бренд-менеджери, тому ви отримаєте лише актуальну та корисну інформацію без "води" від експертів галузі.
Кожну тему ви закріпите практичним завданням, наприклад, розробите стратегію чи зробите аналіз ринку. Таким чином, у вас будуть перші кейси для портфоліо. Школа видасть документ про освіту та безкоштовно допоможе знайти роботу за спеціальністю.
Перерахуємо інші плюси онлайн-навчання:
- Вільний графік – можна підключатися до відеоконференції за розкладом або дивитися записи уроків.
- Навчання зручно поєднувати з роботою та іншими справами, наприклад, ви зможете займатися лише у вихідні.
- Доступ до відеолекцій залишається назавжди, будь-якої миті можна повторити пройдену тему.
- Особистий куратор завжди на зв'язку. Він відповість на запитання, допоможе із завданням та дасть рекомендації.
Що потрібно, щоб стати brand manager
Наводимо коротку інструкцію:
- Вивчіть основи маркетингу та реклами. Вам потрібно розуміти, як проводити SWOT-аналіз товару чи компанії, аналізувати ринок та конкурентів, сегментувати клієнтів та створювати УТП.
- Прочитайте професійну літературу. Початківцям будуть корисні книги:
- "Стратегія блакитного океану. Як знайти чи створити ринок, вільний від інших гравців", В. Ч. Кім, Р. Моборн.
- "Не очевидно. Як виявляти тренди раніше за інших" Р. Бхаргава.
- "На гачку. Як створювати продукти, що формують звички" Н. Еяль.
- Розберіться, що таке комунікаційна та креативна платформа бренду, як створюється вербальна та візуальна айдентика: найменування, логотип, брендбук, контент та ін.
- Отримайте навички фінансового планування, бюджетування, дізнайтеся, як формується ціна товару. Складіть навчальний бюджет чи медіаплан.
- По можливості, кожен етап закріплюйте на реальних завданнях. Для цього можна влаштуватися стажистом у рекламне агентство. Працюйте над своїм портфоліо, кожен проект оформлюйте у кейс.
Стати бренд-менеджером самостійно вкрай непросто, оскільки потрібні знання з різних галузей, а головне – практика. Тому навіть короткостроковий онлайн-курс буде кориснішим та ефективнішим, ніж самонавчання.
Переваги та недоліки професії
Переваги
- Перспективна спеціальність.
- Різноманітні завдання.
- Постійний саморозвиток.
- Широке коло спілкування.
- Творча робота.
Недоліки професії
- Необхідно мати базову експертизу в різних областях.
- Поєднувати в собі одночасно аналітичні та креативні здібності.
- Бути терплячим, результат роботи видно не одразу.
Якщо ви любите цифри так само, як і творчість, вам подобається спілкуватися з людьми та керувати процесами, розробляти стратегії та відстоювати свої ідеї, то ця професія однозначно вам підходить.
