Що таке цифрова грамотність? Цей термін останнім часом на слуху, і його значення можна припустити, але все ж таки більшість людей не розуміє, що це таке. Насправді, цифрова грамотність — це наявність навичок у цифровому просторі. А що це за навички і як ми можемо їх застосувати у реальному житті, дізнаємось із цієї статті.
Наш світ давно переступив на новий етап розвитку: щодня з'являється нове програмне забезпечення та нові види автоматизації виробництва, технічне обладнання, гаджети та інші складні пристрої. Будинки стали розумними та перетворилися на одну велику екосистему, яка обслуговує наш побут, а смартфони стали нашими провідниками у світі цифрового медіаконтента.
Тому ми як цифрові громадяни повинні добре розуміти, як безпечно поводитися з потоками інформації і як ефективно цю інформацію використовувати.
Стає зрозуміло, що цифрова грамотність - це не лише вміння використовувати свій комп'ютер або смартфон для перегляду відеороликів в інтернеті. Поняття цифрової грамотності включає великий спектр компетенцій: від використання цифрових технологій і програмування до захисту від злому і розкрадання персональних даних. Що ж входить у цифрову грамотність і чому вона така важлива? Давайте розумітися.
З чого складається цифрова грамотність
Давайте більш конкретно розглянемо, що може входити до поняття цифрової грамотності.
Цифрова грамотність – це набір знань та умінь, які необхідні для безпечного та ефективного використання цифрових інструментів та технологій, а також ресурсів інтернету. Основами цифрової грамотності є цифрове споживання, цифрові компетенції та цифрова безпека.
- Цифрове споживання – використання інтернет-послуг для роботи та життя. Включає: фіксований інтернет, мобільний інтернет, цифрові пристрої, інтернет-ЗМІ, новини, соціальні мережі, «Держпослуги», телемедицину, хмарні технології. Іншими словами, це та цифрова інформація, з якою ми працюємо щодня, або та інформація, яку ми споживаємо щодня з цифрових джерел.
- Цифрові компетенції – навички ефективного користування технологіями. Включають: пошук інформації, використання цифрових пристроїв, використання функціоналу соціальних мереж, фінансові операції, онлайн-покупки, критичне сприйняття інформації, виробництво мультимедійного контенту, синхронізацію пристроїв.
- Цифрова безпека – основи безпеки в Мережі. Включає: захист персональних даних, надійний пароль, легальний контент, культуру поведінки, репутацію, етику, зберігання інформації, створення резервних копій.
Високий рівень цифрової грамотності допомагає навчатися: порівняно з традиційними паперовими ресурсами навчання отримувати доступ до інформації з цифрових джерел легше.
Компонентом цифрової грамотності є і персональні дані, які студенти надають та використовують для вступу до онлайн-спільноти та роботи з різними мережами.
Як оцінити рівень своєї цифрової грамотності
Для оцінки рівня своєї цифрової грамотності поставте собі кілька запитань:
- Чи вмієте ви працювати з цифровими продуктами, наприклад, з операційною системою чи текстовим редактором?
- Чи легко вам дається робота з цифровими пристроями: телефоном, принтером або елементами розумного будинку?
- Чи не важко вам надіслати своїм знайомим фото або відео, відредагувати картинку або створити жартівливий відеоролик?
- Чи можете ви включати критичне мислення та аналізувати інформацію, що надходить із соціальних мереж та відеохостингів?
- Чи зможете ви захистити свої персональні дані, збережені логіни та паролі від злому, крадіжки та фішингу?
- Чи напишете ви програмний код, чи створите програму чи сайт?
Якщо на всі ці питання ви відповіли так, то ваш рівень цифрової грамотності дуже високий! Якщо ж у більшості пунктів відповідь негативна, можливо, ви в зоні ризику.
Низька цифрова грамотність може надати людину і організацію великої небезпеки. Давайте розглянемо рядовий випадок.
Класна керівниця отримала на електронну пошту листа з привітанням, відкрила його та перейшла за фішинговим посиланням. У цей момент комп'ютер заражається вірусом, який може надати повний доступ зловмисникам, передати шахраям файли з комп'ютера, вкрасти логіни та паролі з інтернет-браузера, майнути криптовалюту або просто видалити всі дані з комп'ютера. Однак найстрашніший сценарій — це злам шкільної мережі та отримання доступу до всіх комп'ютерів у цій мережі. Збиток від однієї помилки стає колосальним.
Як можна оцінити рівень цифрової грамотності цієї вчительки? Зовсім невинна помилка призвела до серйозної проблеми. Якби класна керівниця знала, що сторонні листи відкривати необхідно з ретельною перевіркою даних, вміла б користуватися антивірусом і розуміла наслідки зараження — вона ніколи б не відкрила цього листа.
Це приклад низького рівня цифрової грамотності, який у світі неприпустимий.
Індикатори компетенції
- Ефективно формулює пошукові запити, знаходить релевантну інформацію, ефективно обирає інформаційні ресурси.
- Керує та зберігає інформацію та контент для полегшення пошуку, організовує інформацію та дані
- Взаємодіє з іншими через цифрові пристрої та програми. Розуміє як розподіляється, відображається та управляється базова цифрова комунікація.
- Розуміє відповідні засоби комунікації за допомогою основних цифрових засобів
- Бере участь у житті суспільства через онлайн-взаємодію. Шукає можливості для саморозвитку та розширення своїх знань у використанні технологій та цифрового середовища
- Використовує технології та різні медіаканали для організації командної роботи, колективних процесів.
- Знає поведінкові норми у онлайн-комунікаціях. Вміє захистити себе та інших від можливих онлайн-небезпек (наприклад, кібертравлі)
- Коригує та покращує контент, створений ним самим та іншими
- Розуміє як авторські права та ліцензії застосовуються до інформації та контенту
- Застосовує установки, модифікацію програм, програмні програми, програмне забезпечення, пристрої. Розуміє ключові принципи програмування
- Розуміє онлайн-ризики та погрози. Знає про заходи безпеки та захищає пристрої, які використовує
- Захищає себе від онлайн-шахрайства, погроз та кібер-буллінгу тощо.
- Уникає ризиків для здоров'я, пов'язаних із використанням технологій.
- Дбає про вплив цифрових технологій на навколишнє середовище
- Критично оцінює можливі рішення та цифрові інструменти
- Виявляє потребу у вдосконаленні власної цифрової компетентності
- Підтримує інших у їхньому прагненні до розвитку цифрової компетентності
Практичні поради щодо цифрової грамотності
1. Перевіряйте та аналізуйте інформацію
Тобто все, що ви отримуєте зі ЗМІ, порталів новин, месенджерів, соціальних мереж і т. д. Чимала частина інформації в інтернеті є фейком, тому фільтруйте джерела і перевіряйте достовірність побаченого, будь то новинна стаття, відео в тиктоці або лист з пропозицією перейти за посиланням.
2. Обережно ставтеся до персональних даних та цифрового портрета
Наша поведінка у Мережі запам'ятовують пошукові системи та сайти, які ми відвідуємо. Практично ми самі надаємо інформацію про себе у вільному доступі, а, як говорить відомий мем, все, що потрапило в інтернет, залишається там назавжди.
Тому:
- не передавайте свої дані неперевіреним сервісам;
- використовуйте різні паролі для різноманітних сервісів;
- не зберігайте паролі від важливих сайтів усередині браузера;
- не передавайте важливі дані через доступні послуги;
- створіть правильний цифровий портрет;
- не входьте в контакт із користувачами, які займаються тролінгом;
- вивчіть правила цифрового етикету.
Правильне ставлення до збереження своєї персональної, конфіденційної чи корпоративної інформації захистить вас від шахраїв, буллінгу та відповідальності перед правоохоронними органами.
3. Перевірте свій технічний бекграунд
Проаналізуйте свій рівень роботи з комп'ютером або телефоном та постарайтеся його підвищити:
- якщо ваші знання поки що початкові, пройдіть курси з основ роботи з ПК;
- якщо ваші знання на рівні рядового користувача, тобто ви вмієте працювати в текстовому редакторі, створювати презентації та грати в ігри, ви спокійно зможете перейти до розширення своїх навичок та вивчити програми для створення графічних зображень, навчитися програмування та розробки ігор;
- якщо ваші знання вищі за середній і ви розумієте основи поведінки в Мережі, вміло працюєте з інформацією, вільно використовуєте засоби цифрової комунікації, можете монтувати аудіо або відео та пишете програми початкового рівня, то у вас є чудова можливість реалізувати свої знання в рамках шкільного чи робочого проекту . Проте немає межі досконалості: навіть найкрутіший фахівець завжди вчиться, щоб бути в курсі останніх змін у його галузі!
