Стаття Надання впливу

Надання впливу - ключова компетенція для управлінських ролей, посад у сфері продажу та маркетингу, навчанні та розвитку людей. Саме завдяки ній ми отримуємо натхнення та енергію рухатися далі і вище, докладаємо зусиль і робимо із задоволенням те, що не робимо звичайно.

Індикатори компетенції

• Підкріплює свої слова фактами, вигодами, можливими результатами
• Переконує інших, домагаючись ухвалення своєї позиції
• Успішно лобіює свої пропозиції
• Використовує різні техніки впливу, адаптує стиль взаємодії під співрозмовника
• Управляє переговорами, залучає інших на свій бік
• "Продає" ідею як можливість

Що означає для бізнесу «надання впливу»

Надання впливу передбачає намір професіонала переконати, завоювати підтримку оточуючих, вразити чи спонукати змін і грунтується на бажанні зробити особливий ефект на оточуючих.

У корпоративному світі прагнення професіоналів і лідерів вплинути на:

• Високим фінансовим та нефінансовим досягненням
• Висока мотивація команд робити більше і краще
• Високому рівню лідерської ефективності та згуртованості топ-команди

З чого складається компетенція «надання впливу»

Професіонали, що спритно застосовують вплив на оточуючих, як правило, чітко розуміють почуття та думки колег та опонентів, організаційний контекст, внутрішні перипетії компанії та розстановку політичних сил, завдяки тонкій аналітиці прораховують мультиплікативний ефект своїх слів, дій та емоцій, а також сміливо керують оточуючих.

Звідки зростає мотив надавати вплив

Професіонали, які віртуозно впливають на уми оточуючих, одержують енергетичний заряд від ефекту наснаги інших. Більше того, вони завжди перебувають у пошуку сфери застосування такого впливу, як правило, виступаючи на позиціях лідера та ведучого, комунікуючи оточуючим енергію радості та сенсу.

Які ризики для організації

Якість лідерства вважається ключем до успіху будь-якої компанії. Не важливо, чи йдеться про координатора групи, менеджера проекту, функціонального керівника або топ-менеджера - у всіх випадках видатні представники в цих ролях відрізняються здатністю впливати і переконувати.

Найчастіше, тільки через відсутність цього елемента в управлінському репертуарі поведінок і підходів, бізнес відкочується назад і терпить фіаско, оскільки лідерам організації або команд не вдається надихнути і мотивувати людей на досягнення видатних результатів, повернути розвиток бізнесу в найвідповідальніший момент у потрібне русло , показавши всі переваги змін, завоювати довіру клієнтів та замовників, залучити та залучити потрібних людей.

Стратегії надання впливу

Видатні професіонали, що демонструють високий рівень впливу у своїй практиці, жонглюють наступними підходами:

• Розуміють інтереси, мотиви та почуття всіх зацікавлених сторін
• Впливають на розвиток подій через формальні та неформальні канали комунікацій у своїй організації та за її межами
• Оперують символами та ідеями для зміни мислення оточуючих