Тема співпраці та партнерства є дуже великою. Але що ж таке співпраця і партнерство?
Люди досить часто сприймають ці терміни як синоніми. Якщо не вдаватися до філологічних суперечок, то сенс співпраці та партнерства дуже схожий. Це процес спільної діяльності двох і більше людей чи компаній у якійсь сфері задля досягнення спільних чи взаємовигідних цілей. Якщо говорити про бізнес, формальних правил використання цих понять не існує. У чому ж між ними різниця?
На практиці, різниця між співпрацею та партнерством, найчастіше, визначається спільністю цілей, ступенем взаємних зобов'язань та довіри. Виходячи з виду ділових зв'язків, дані визначення можуть використовуватися як взаємозамінні, так і несучі різне смислове навантаження.
Співпраця, з погляду, це ширше поняття у комерції, ніж партнерство. Співпраця передбачає велику міру індивідуальної свободи учасників ділових відносин за відносно незначного обсягу зобов'язань. Іншими словами, бізнес-співпраця — це коли два самостійні суб'єкти комерційних інтересів діють спільно для досягнення взаємовигідних, але індивідуальних результатів.
Прикладом співробітництва можна назвати ділові відносини між дилером та дистриб'ютором з реалізації продукції. У цьому випадку обидва учасники комерційних відносин є самостійними компаніями з індивідуальними цілями та завданнями. Але при цьому їх пов'язують взаємовигідні права та зобов'язання для успішного продажу товарів. А ось результати та бізнес-цілі для кожного з них будуть індивідуальні.
При співпраці, у обох сторін угоди є свої, індивідуальні вигоди та завдання. Тобто. глобальні мети в боку можуть бути різні, а співробітництво ґрунтується на тактичній вигоді.
Партнерство — це вже тісніші ділові відносини, де є набагато більше взаємних зобов'язань і існує пріоритет загальної стратегічної мети над індивідуальними інтересами учасників. У таких ділових відносинах набагато вищий ступінь довіри та відповідальності сторін. При цьому головна мета та результати бізнесу є загальними та переважають над індивідуальними пріоритетами учасників.
Тому партнерством найчастіше називають відносини між співвласниками компанії. Партнер з бізнесу або як ще кажуть — бізнес-компаньйон, це та людина, з якою у вас спільні стратегічні цілі та завдання у бізнесі, а ступінь довіри та взаємні зобов'язання значно перевершують стосунки з іншими контрагентами.
Таким чином, співпраця є процесом, де є пріоритет тактичної вигоди при індивідуальних стратегічних цілях сторін. А партнерство — це стосунки, у яких стратегічна мета має пріоритет над індивідуальними інтересами учасників.
Індикатори компетенції
- Створює опис процесів та залучає інших до спільної роботи
- Збирає думки оточуючих щодо проблеми чи завдання
- Підтримує та розвиває ідеї інших
- Виявляє потреби оточуючих/суміжних функцій/партнерів
- Виявляє терпіння щодо оточуючих
- Демонструє готовність до компромісу, шукає взаємовигідні рішення та підходи
- Вибудовує основну мережу контактів, встановлює зв'язки
- Знаходить шляхи мирного вирішення конфлікту, пропонує ефективні способи його вирішення
- Демонструє розуміння загальної мети
- Налагоджує конструктивні робочі взаємини
Що вибрати – партнерство чи співпрацю?
Питання «що краще — партнерство чи співпраця?» скоріше риторичне. Дуже багато причин впливають на вибір у кожній конкретній ситуації. Окрім суто комерційних факторів, велику роль відіграють індивідуальні особистісні та психологічні особливості підприємця. Комусь комфортніше відкрити та вести бізнес спільно з партнером, а для когось простіше заробити гроші у взаємодії у форматі співпраці, але без серйозних зобов'язань сторін.
Насправді порівнювати ці два формати ділових відносин не зовсім коректно. По-перше, вони надто близькі за характером і часто доповнюють. А по-друге, який завжди вибір моделі ділових відносин повністю залежить лише від підприємця. Давайте просто розглянемо, які фактори та обставини можуть впливати на партнерство та співпрацю у комерційній діяльності.
Що впливає на модель ділових відносин у бізнесі?
- Кваліфікація. Роздумуючи як розпочати бізнес, будь-яка людина оцінює не лише бізнес ідеї, а й власні підприємницькі якості. У світі украй мало людей, які можуть професійно розбиратися одночасно з усіх боків бізнесу. У кожного підприємця є індивідуальні сильні та слабкі сторони. Вибираючи спільний бізнес, можна знайти партнера, який привноситиме знання і досвід. Але це означає, що з партнером доведеться домовлятися про поділ повноважень та умови співпраці.
- Сімейний бізнес. Одна з найскладніших та неоднозначних моделей ведення бізнесу з погляду відносин між партнерами. Коли людей пов'язують не лише комерційні інтереси, а ще й особисті стосунки, досить складно зберегти і перше, і друге. З одного боку, ступінь довіри серед близьких людей та родичами може бути дуже високим. А з іншого боку, перенесення міжособистісних відносин у сферу бізнесу може призвести до великих складнощів. Світова історія знає як приклади успішних компаній сімейного типу, так і гучні скандали на ґрунті бізнесу.
- Розмір капіталу. Починаючи бізнес з нуля або купуючи готовий бізнес, одним із суттєвих факторів при виборі моделі ділових відносин є розмір стартового фінансового капіталу. Якщо підприємець має значні грошові ресурси і яскраво виражені індивідуальні лідерські якості, він може обійтися без партнерів. За гроші можна найняти кваліфікований менеджмент та персонал, а прибуток діставатиметься лише одному власнику компанії.
- Ділові зв'язки та знайомства. Не завжди лише гроші мають значення. Корисні ділові зв'язки та знайомства іноді можуть відігравати у комерції дуже значну роль. Тому компаньйон з бізнесу, що має необхідні комерційні контакти, часто не менш важливий, ніж заможний інвестор.
- Розподіл навантаження та ризиків. Навіть у найуспішнішого підприємства можуть виникати форс-мажори та ситуації, що вимагають максимальної напруги сил від власника. Ніхто не застрахований від несподіванок у звичайному житті. До того ж, не завжди приємних. Тому недаремно існує прислів'я: «одна голова добре, а дві — краще». Наявність компаньйонів у бізнесі дозволяє розподілити навантаження і мати якесь підстрахування у разі виникнення проблем.
Як бачите, навіть побіжний аналіз небагатьох факторів, що впливають на модель ділових відносин у бізнесі, показує всю неоднозначність вибору. А на пошук та вибудовування надійних та ефективних ділових відносин, іноді йдуть роки.
