Українська Русский
IMG-LOGO

Стаття Дотримання правил та процедур

Правила регулюють умови роботи та забезпечують деяку передбачуваність реалізації робочих процесів.

Процедурні правила мають на увазі стандарти роботи у сфері прийняття рішень щодо ходу проекту, визначення ступеня компетентності кожного учасника, а також виконання тієї чи іншої ролі у процесі роботи. Наприклад, процедура ухвалення рішення шляхом голосування.

Поведінкові правила мають на увазі правила міжособистісної взаємодії працівників. Наприклад, самостійність та проактивність у діях, орієнтація на довгострокові відносини та взаємну довіру.

Основою для формування процедурних правил є стандарти компанії, прописані бізнес-процеси та затверджені процедури, а також внутрішні положення тієї чи іншої функції. Поведінкові правила засновані на цінностях компанії, міфах (напіввимішані та напівреальні події, що мають місце в минулому компанії), реальних історіях з досвіду співробітників, а також на певних «ритуалах», які регулярно повторюють співробітники компанії.

У випадку, коли хтось із співробітників порушує правила гри:

  • Можлива реальна загроза результату: співробітники можуть не виконати поставлену перед ними спільну мету
  • Незалежно від причин порушення правила інші працівники отримують негласний дозвіл на подібний вчинок
  • З'являється загроза повернення на рівень тому у взаємовідносинах. Порушення правил показує, що «правила не працюють» і співробітникам доведеться наново проходити етап, пов'язаний із придбанням кредиту довіри, формуванням правил та домовленостей.

Індикатори компетенції

  • Знає і слідує існуючим стандартам та правилам
  • Діє, згідно з прийнятими в організації інструкціями
  • Формулює зрозумілі та прозорі для всіх правила
  • Виконує посадові, правові зобов'язання та вимоги безпеки
  • При необхідності і своєчасно вказує колегам/навколишнім про ризики невиконання правил та норм
  • Пунктуальний

Схожі статті

Як стати президентом в Україні
Як стати президентом в Україні

Стати президентом країни - це одна з найвищих професійних планок, яку може взяти людина. Давайте розберемося, на який напрям і до якого вузу вступати, якщо ви задумали керувати країною.

Читати далі
Аналіз інформації та вироблення рішень
Аналіз інформації та вироблення рішень

Аналіз інформації та вироблення рішень - це програма, яка допомагає розвивати здібності аналізу інформації та прийняття рішень як у повсякденній, так і професійній діяльності.

Читати далі
Правова грамотність
Правова грамотність

Останнім часом усі говорять про фінансову грамотність, яка дозволяє набути навичок у тому, як вести облік доходів і витрат, уникати зайвої заборгованості, планувати особистий бюджет, створювати заощадження займатися інвестиціями та багато іншого.

Так, справді такі знання дуже корисні, але вони безглузді, якщо ви не знаєте, як їх можна захистити від правопорушень, які в нашій країні мають дуже високі показники через праву безграмотність населення. Наприклад, у сфері трудового права, напевно, майже кожен стикався з ситуацією, коли роботодавець незаконно утримує заробітну плату або призначає штраф, а ми через свою правову безграмотність на це заплющуємо очі і залишаємо все як є, а це пряме порушення Трудового кодексу. Якщо відбуваються такі порушення ваших прав, про яку фінансову грамотність та благополуччя може йтися?

Читати далі
Стресостійкість
Стресостійкість

Стресостійкість - це комплекс характеристик характеру, які дозволяють людині залишатися здоровим і ефективним навіть при великих навантаженнях. Під стресостійкістю на роботі зазвичай мається на увазі вміння спокійно реагувати на конфліктні чи неоднозначні ситуації, вміння за необхідності працювати понаднормово.

Читати далі
Саморозвиток
Саморозвиток

Саморозвиватись – це постійно працювати над собою, самовдосконалюватись та виробляти особисті якості. У процесі саморозвитку людина концентрується на своїх власних бажаннях і цілях і постійно здобуває нові і нові знання для їх досягнення. Цей процес є основним задля досягнення життєвого успіху.

Читати далі
Чим займається фельдшер: переваги та недоліки професії
Чим займається фельдшер: переваги та недоліки професії

Коли людині різко стає погано, першим на допомогу приїжджає фельдшер. Він оглядає пацієнта, виявляє причини нездужання та визначає захворювання, після чого надає медичну допомогу.

Читати далі

Нові статті з цього розділу

Конструктори для поціновувачів космічних пригод
Конструктори для поціновувачів космічних пригод

Людство завжди прагнуло пізнати космос. Зірки, планети та безкрайні галактики надихають на створення фільмів, книг і, звісно, іграшок. Одним із найпопулярніших способів поринути у світ міжгалактичних подорожей є конструктори. Ці інтерактивні набори відкривають можливості для творчості, сприяють розвитку уяви та дарують незабутні миті гри.

Читати далі
Золоті дитячі сережки – як не помилитися з вибором
Золоті дитячі сережки – як не помилитися з вибором

Взагалі, сучасним покупцям пощастило багато разів. По-перше, ювелірні вироби представлені у величезному асортименті. По-друге, мануфактури пропонують окремо колекції для жінок та чоловіків. А головне, в асортименті виробників представлені дитячі моделі, а отже вам не доведеться «підбирати» серед прикрас для дорослих панянок підходяще рішення для доньки чи небоги. Експерти з подарункового етикету кажуть що прикраси дарувати дітям теж доречно. Збираєтеся на день народження до небоги – сережки ідеальне рішення.

Читати далі
Більше пристроїв, швидший Інтернет: вибираємо потужний роутер
Більше пристроїв, швидший Інтернет: вибираємо потужний роутер

Це одна з умов вдалого вибору — багато різновидів, які можна розглянути.

Інтернет магазин мережевого обладнання EServer має в каталозі більше ніж 500 моделей роутерів — широчезна можливість вибору пристроїв для будь-яких потреб.

Залишилося лише визначитися, які технічні характеристики вам підходять більше.

Читати далі
Планшети, які найчастіше купують українці
Планшети, які найчастіше купують українці

Головний критерій вибору типу портативного комп'ютера — завдання, які вирішуватимуться з його допомогою. Якщо смартфон і ноутбук некомфортні для роботи з певними програмами та файлами, ідеальним рішенням стане придбання планшета. 

Читати далі
Особенности профилактики и лечения глистных инвазий у котов
Особенности профилактики и лечения глистных инвазий у котов

Глисты у котов — это проблема, с которой может столкнуться каждый владелец пушистого друга. Эти паразиты не только вызывают дискомфорт у животного, но и могут нанести серьезный вред его здоровью. Своевременная профилактика и правильное лечение позволяют минимизировать риски заражения и быстро устранить проблему. 

Читати далі
Какой офисный пылесос выбрать? Моющие и промышленные пылесосы
Какой офисный пылесос выбрать? Моющие и промышленные пылесосы

Какой пылесос идеально подойдет для офиса? Моющий пылесос или, может быть, обычный? Профессиональные офисные пылесосы — это довольно затратное дело, поэтому вам нужно все тщательно продумать!

Читати далі
Конфлікти в родині - втомлені батьки
Конфлікти в родині - втомлені батьки

Сім'я - перше соціальне середовище для дитини, і навички, набуті в ній, багато в чому визначають його майбутнє. У сімейному житті регулярно виникають різні труднощі, і як наслідок - конфлікти. Не можна забувати, що долати їх діти теж вчаться в сім'ї.

 

Читати далі
Молочный шоколад: несколько идей для праздника
Молочный шоколад: несколько идей для праздника

При покупке лакомства для застолья важно учитывать несколько ключевых аспектов, которые помогут сделать мероприятие незабываемым:

  1. Выбирайте шоколад с высоким содержанием какао и минимальным количеством искусственных добавок. Это не только обеспечит насыщенный вкус, но и будет более безопасно для здоровья.

Читати далі
Театральний гурток у школі: навіщо ходити
Театральний гурток у школі: навіщо ходити

Майже у всіх школах є театральні гуртки, і вони історично користуються популярністю у дітей та підлітків. Школярів приваблює можливість реалізувати творчий потенціал, продемонструвати свої таланти глядачам та отримати увагу. У цій статті ми розглянемо, кому корисно ходити на заняття акторською майстерністю та які важливі навички вони розвивають.

Читати далі