Українська Русский
IMG-LOGO

Стаття Дотримання правил та процедур

Правила регулюють умови роботи та забезпечують деяку передбачуваність реалізації робочих процесів.

Процедурні правила мають на увазі стандарти роботи у сфері прийняття рішень щодо ходу проекту, визначення ступеня компетентності кожного учасника, а також виконання тієї чи іншої ролі у процесі роботи. Наприклад, процедура ухвалення рішення шляхом голосування.

Поведінкові правила мають на увазі правила міжособистісної взаємодії працівників. Наприклад, самостійність та проактивність у діях, орієнтація на довгострокові відносини та взаємну довіру.

Основою для формування процедурних правил є стандарти компанії, прописані бізнес-процеси та затверджені процедури, а також внутрішні положення тієї чи іншої функції. Поведінкові правила засновані на цінностях компанії, міфах (напіввимішані та напівреальні події, що мають місце в минулому компанії), реальних історіях з досвіду співробітників, а також на певних «ритуалах», які регулярно повторюють співробітники компанії.

У випадку, коли хтось із співробітників порушує правила гри:

  • Можлива реальна загроза результату: співробітники можуть не виконати поставлену перед ними спільну мету
  • Незалежно від причин порушення правила інші працівники отримують негласний дозвіл на подібний вчинок
  • З'являється загроза повернення на рівень тому у взаємовідносинах. Порушення правил показує, що «правила не працюють» і співробітникам доведеться наново проходити етап, пов'язаний із придбанням кредиту довіри, формуванням правил та домовленостей.

Індикатори компетенції

  • Знає і слідує існуючим стандартам та правилам
  • Діє, згідно з прийнятими в організації інструкціями
  • Формулює зрозумілі та прозорі для всіх правила
  • Виконує посадові, правові зобов'язання та вимоги безпеки
  • При необхідності і своєчасно вказує колегам/навколишнім про ризики невиконання правил та норм
  • Пунктуальний

Схожі статті

Як стати президентом в Україні
Як стати президентом в Україні

Стати президентом країни - це одна з найвищих професійних планок, яку може взяти людина. Давайте розберемося, на який напрям і до якого вузу вступати, якщо ви задумали керувати країною.

Читати далі
Аналіз інформації та вироблення рішень
Аналіз інформації та вироблення рішень

Аналіз інформації та вироблення рішень - це програма, яка допомагає розвивати здібності аналізу інформації та прийняття рішень як у повсякденній, так і професійній діяльності.

Читати далі
Правова грамотність
Правова грамотність

Останнім часом усі говорять про фінансову грамотність, яка дозволяє набути навичок у тому, як вести облік доходів і витрат, уникати зайвої заборгованості, планувати особистий бюджет, створювати заощадження займатися інвестиціями та багато іншого.

Так, справді такі знання дуже корисні, але вони безглузді, якщо ви не знаєте, як їх можна захистити від правопорушень, які в нашій країні мають дуже високі показники через праву безграмотність населення. Наприклад, у сфері трудового права, напевно, майже кожен стикався з ситуацією, коли роботодавець незаконно утримує заробітну плату або призначає штраф, а ми через свою правову безграмотність на це заплющуємо очі і залишаємо все як є, а це пряме порушення Трудового кодексу. Якщо відбуваються такі порушення ваших прав, про яку фінансову грамотність та благополуччя може йтися?

Читати далі
Стресостійкість
Стресостійкість

Стресостійкість - це комплекс характеристик характеру, які дозволяють людині залишатися здоровим і ефективним навіть при великих навантаженнях. Під стресостійкістю на роботі зазвичай мається на увазі вміння спокійно реагувати на конфліктні чи неоднозначні ситуації, вміння за необхідності працювати понаднормово.

Читати далі
Саморозвиток
Саморозвиток

Саморозвиватись – це постійно працювати над собою, самовдосконалюватись та виробляти особисті якості. У процесі саморозвитку людина концентрується на своїх власних бажаннях і цілях і постійно здобуває нові і нові знання для їх досягнення. Цей процес є основним задля досягнення життєвого успіху.

Читати далі
Чим займається фельдшер: переваги та недоліки професії
Чим займається фельдшер: переваги та недоліки професії

Коли людині різко стає погано, першим на допомогу приїжджає фельдшер. Він оглядає пацієнта, виявляє причини нездужання та визначає захворювання, після чого надає медичну допомогу.

Читати далі

Нові статті з цього розділу

Мережевий етикет: як правильно спілкуватися в інтернеті
Мережевий етикет: як правильно спілкуватися в інтернеті

Правила нетикету – це закони усного ввічливого спілкування, але адаптовані під онлайн-простір. Ми склали невеликий гайд, як правильно спілкуватися в інтернеті та дотримуватися цифрового етикету.

Читати далі
Як виховати самостійність у дітях та перестати їх контролювати
Як виховати самостійність у дітях та перестати їх контролювати

Усі батьки хочуть, щоб їхні діти виросли успішними та впевненими у собі. Для цього важливо формувати самостійність та автономію у дитини. Давайте разом розберемося, як підтримати дітей у гармонійному дорослішанні, знайти баланс між безпекою та свободою, а також зробити процес віддалення від батьків максимально спокійним.

Читати далі
Як навчити дитину планувати свій час
Як навчити дитину планувати свій час

Сучасний темп життя вимагає якомога ефективніше використовувати свій час. У школярів розписано кожну хвилину: тут школа, там додаткові секції, ще треба не забути про кіно з друзями у суботу… Як встигнути все? Як грамотно розподілити свій час та так, щоб ще залишилося? На допомогу приходять інструменти тайм-менеджменту.

Читати далі
Як навчити дитину працювати у команді
Як навчити дитину працювати у команді

Команда - це не просто група людей, які зібралися разом. Її об'єднують:

  • спільна робота;
  • відкрита комунікація, коли є довіра і всі націлені на результат та вирішення проблем, а не на конфлікт;
  • розуміння кожним членом команди свого місця у ній.

Читати далі
Як підлітку знайти першу роботу
Як підлітку знайти першу роботу

Пошук першої роботи для підлітка – це захоплива та непроста подорож, у яку найкраще відправлятися із надійною схемою навігації.

Читати далі
Популярні дитячі хобі і чому важливо їх підтримувати
Популярні дитячі хобі і чому важливо їх підтримувати

Дитинство — час дивовижних відкриттів, фантазій та можливостей для розвитку. Одним із важливих аспектів є їхні хобі. Як вони відкривають світ і пізнають у ньому те, що найцікавіше для них. Як формують своє світосприйняття через категорії “це мені цікаво” та “це мені не до душі”.

Тому у цій статті ми розглянемо десять захопливих хобі для дітей та з’ясуємо, чому їх підтримка має велике значення у становленні маленької особистості. Дитячі хобі сприяють формуванню особистості, допомагають розвивати навички та таланти, а також навчають важливих життєвих цінностей.

Читати далі
Що таке квадробіка і чому діти кусають людей
Що таке квадробіка і чому діти кусають людей

Квадробіка – це популярний серед дітей та підлітків тренд, щось середнє між хобі, субкультурою та фітнесом. Квадробери одягають маски тварин, прикріплюють до одягу хвости, ходять, бігають і стрибають рачки, зображуючи звірів.

Читати далі
Трикутник «підліток – школа – сім'я». Як прищепити самостійність і не зіпсувати стосунки?
Трикутник «підліток – школа – сім'я». Як прищепити самостійність і не зіпсувати стосунки?

Зрозуміти, що у сім'ї за навчання відповідають батьки, а не підліток, можна за фразами батьків: «МИ вчимося... НАМ задано…. у НАС іспити». Якщо в початковій школі такий підхід ще допустимо, то в 11–12 років це маркер неблагополуччя. Безумовно, батьківський контроль навчального процесу походить з кращих спонукань, та й школа всіма силами прагне перекласти відповідальність на сім'ю. Проте надмірна залученість батьків не йде на користь ні навчанню, ні виробленню самостійності та відповідальності у підлітка, ні гармонійним відносинам між дітьми та батьками.

Читати далі
Преимущества владения каркасным бассейном
Преимущества владения каркасным бассейном

Из-за отсутствия возможности поехать на отдых, каркасные бассейны становятся все более популярными среди владельцев дачных участков. Во многом, благодаря своей удобной эксплуатации и многочисленным преимуществам.

Читати далі