Життєві цінності людини безпосередньо впливають на її вибір: які напрями будуть для неї пріоритетними, а що вона сприйматиме як другорядне. Завдання будь-якої компанії - сформувати управлінську етику, правила спілкування, справедливість, об'єктивність, чесність та службову відповідальність. Чесність та етичність у відносинах допомагають побудувати успішну та стійку команду. Підтримка сімейних цінностей у фірмі сприяє залученості та задоволеності співробітників.
Чесність – відкритість та уникнення обману у відносинах з іншими людьми та собою.
Етичність - дотримання правил і домовленостей, націлених на турботу про людей, на облік їхніх почуттів та інтересів.
Чесністю в бізнесі слід вважати як фактичну, так і етичну поведінку в бізнесі, що існує у сприйнятті, яка узгоджується з Кодексом поведінки групи компаній і прагненням вести соціально відповідальний бізнес.
Чесність у бізнесі, перш за все, означає те, що ми дотримуємося всіх чинних законів та нормативних вимог, а також високі стандарти чесного ведення бізнесу. Дотримання цих стандартів є запорукою стабільного успіху.
Наслідування високих стандартів чесності в деяких випадках може стати причиною втрати ділових можливостей.
Кожен співробітник власною поведінкою бере участь у створенні хорошої репутації компанії.
Правила та умови, які визначають належну поведінку у бізнесі, слід оцінювати у кожному випадку окремо з урахуванням суттєвих параметрів кожного випадку.
Етичний керівник або бізнесмен виходить з того, що всі роблять одну спільну справу та партнерство, співпраця має бути вигідною обом сторонам.
Неетична ж людина не думає далеко наперед. Фокус своєї уваги він тримає на тому, щоб отримати максимальну вигоду зараз.
Там, де етичний співробітник намагатиметься і для себе, і для всієї компанії, неетичний шукатиме можливість зробити роботу за мінімумом, а урвати благ захоче по максимуму.
Те саме стосується і відносин з клієнтами, не важливо, чи це свій бізнес або робота по найму.
Етичний професіонал робитиме все, щоб клієнт залишився задоволений обслуговуванням та співпрацею, пішов у хорошому настрої і потім рекомендував усім і компанію, і спеціаліста.
А неетичний співробітник постарається якнайшвидше відбутися, зробити все абияк, номінально, для галочки, «на відчепися». Пам'ятайте той самий типаж радянських продавщиць, які говорили приблизно те саме: «Вас багато, а я одна! Краще б ви сюди взагалі не приходили! Неетичним людям клієнти завжди заважають.
Розсудливі етичні працівники розуміють, що покупці в магазинах, пасажири в будь-якому вигляді громадського транспорту або замовники у сфері послуг — це насамперед клієнти, які віддають свої гроші за товари або надані послуги, і саме з цих грошей йде зарплата, формується прибуток і сплачуються накладні Витрати.
Люди, позбавлені етичності, не мислять цими категоріями. Вони щиро впевнені, що їм дають дуже мало, злочинно недоплачують за їхні «титанічні» зусилля, а вони, бідолахи, перепрацювали. Їх можна дізнатися за фразою: "Як ви мені платите, так я і працюю".
Професія стюардеси овіяна романтикою і багато дівчат прагнуть такого "гарного життя".
Адже вона обіцяє багато подорожей та зустрічей із різними людьми. Але для того, щоби влаштуватися на цю роботу, потрібно відповідати певним вимогам.
Читати далі
Багатьом здається, що працювати ріелтором просто: переглядаєш оголошення, знаходиш клієнтів на об'єкт, виступаєш посередником в угоді та отримуєш великий гонорар. Але у тих, хто починає працювати агентом з нерухомості, не завжди легко вдається знаходити клієнтів, супроводжувати їх до підписання договору та успішно закривати угоду. У роботі ріелтора багато нюансів, які потрібно передбачити, якщо є бажання спробувати себе у цій професії.
Читати далі
Розвивати впевненість у собі та свої здібності для повної реалізації свого потенціалу. Для лідера розвиток є базовою цінністю, він серйозно займається саморозвитком у різних напрямках. Проте не менш важливо для ефективного лідера розвивати інших – ключових людей у найзначущіших для них областях, що дозволить вивести організацію (команду) на якісно новий рівень. Розвиток цієї компетенції потрібно, щоб максимально швидко розвивати команду, справлятися з складнішими завданнями, не витрачаючи на них багато часу, діючи точно та ефективно. А також щоб ставати професіоналом у тому, що робиш. Для розвитку цієї компетенції необхідні такі навички: уміння аналізувати, працювати в умовах невизначеності, раціонально та логічно мислити, сконцентрувати увагу.
Читати далі
Потреби ринків змінюються, бізнес перебуває у процесі трансформації. Оскільки немає достовірної інформації, як ситуація розвиватиметься далі, неможливо середньострокове і довгострокове макроекономічне прогнозування. Гнучкість та адаптивність переходять із тимчасових заходів (на період переорієнтації виробництв, бізнес-процесів або впровадження інновацій, змін) у постійні, тобто стають стилем, системою та культурою управління сучасного світу.
Читати далі
Якщо запитати будь-якого перехожого на вулиці, що входить у це поняття, напевно кожен відповість – любов, порозуміння, повага, шанування старших та батьків, доброта та взаємовиручка, відповідальність за близьких людей. Все це є фундаментом, на якому будується осередок суспільства, запорукою її міцності та довговічності.
Читати далі
Що таке цифрова грамотність? Цей термін останнім часом на слуху, і його значення можна припустити, але все ж таки більшість людей не розуміє, що це таке. Насправді, цифрова грамотність — це наявність навичок у цифровому просторі. А що це за навички і як ми можемо їх застосувати у реальному житті, дізнаємось із цієї статті.
Читати далі
Будьте уважними до своїх обіцянок, обіцяйте дитині тільки те, що ви дійсно зможете виконати.
Читати далі
Займається розведенням та вихованням собак. Кінолог вивчає анатомію, фізіологію та особливості поведінки тварин. Існують різні напрямки в кінології: службовий (військові, поліцейські, собаки-рятувальники та поводирі, собаки-митники та прикордонники), прикладний (пастуші та їздові собаки), мисливський, декоративний (участь у виставках), а також спортивний (вузький напрямок кінологічного спорту). ) і навіть собакотерапія на лікування людей. Фахівець повинен мати наступні характеристики – мати стратегічне мислення для розробки методик дресирування, виявляти лідерські якості, чітко планувати та організовувати роботу.
Читати далі
Коли людині різко стає погано, першим на допомогу приїжджає фельдшер. Він оглядає пацієнта, виявляє причини нездужання та визначає захворювання, після чого надає медичну допомогу.
Читати далі
Пожежний – людина, яка професійно ризикує життям. З дитинства кожен із нас запам'ятовує серед перших номерів 01, щоб вчасно покликати на допомогу. Окрім відваги, професія пожежник вимагає великого набору навичок для порятунку від вогню.
Читати далі
Прокурор – це державний службовець, який працює у сфері правоохоронної діяльності. У свідомості більшості – суворий чоловік у яскраво-синій формі з погонами, прикрашеними великими зірками, що відповідають військовим званням майора-полковника. Або не менш сувора, принципова дівчина, у непідкупності яких не виникає сумніву.
Читати далі
Хто такі волонтери? Це якісь особливі люди? Як до них приєднатися? Головне правило — добровольці допомагають безоплатно, від щирого серця. Підтримки потребують пенсіонери, люди з інвалідністю, бездомні, діти без піклування батьків, люди з тяжкими захворюваннями. Захист та турбота необхідні тваринам, лісам, клімату, водоймищам. У цій статті ми розповімо, як стати волонтером та почати піклуватися про оточуючих.
Читати далі
Престижна, складна та високооплачувана професія судді затребувана у суспільстві. Які вимоги до претендентів на цю посаду та на кого треба вчитися?
Популярність та затребуваність професії судді зростає з кожним роком. Підвищений інтерес до працівників суду підживлює ареол романтизму, надання преференцій від держави, зокрема гідної заробітної плати.
Читати далі
Кожен по-різному приходить до бажання стати депутатом. Хтось ставить собі завдання змінити світ на краще, комусь треба вирішити бізнес-завдання, хтось йде у владу за славою, когось зобов'язує становище… Причин йти у владу, стати депутатом безліч. І кожному хочеться увійти до влади якомога легше.
Читати далі
Робота підприємця багатьом овіяна деякою романтикою. Люди, які самі поки що працюють за наймом і лише мріють про власний бізнес, часто перебувають у полоні помилок. Через це вони припускаються серйозних помилок, коли все-таки наважуються спробувати себе в ролі ІП (індивідуального підприємця) або керівника невеликої компанії.
Читати далі
Хороший педагог - це не тільки знання предмета та любов до дітей. У статті розповідаємо, які навички повинен мати вчитель і які функції він виконує.
Сучасний вчитель — це психолог, методолог, наставник і друг, який вчить предметним навичкам і проводить виховну роботу. До нього приходять за знаннями, порадою та підтримкою.
Читати далі
Важливо відрізняти строгість, необхідну для підтримки порядку, від неприпустимої форми спілкування. Діти сприймають дисципліну як образу, якщо не до кінця розуміють, за що їм зробили зауваження. Поясніть, що поважна вимога – не образа, і що в колективі діють правила.
Читати далі
Трудно представить наш мир без новых технологий, поэтому часто считается, что их влияние на психическое и физическое развитие ребёнка несколько демонизировано. Несомненно, у них есть свои преимущества, и они служат не только развлечением. Именно поэтому стоит купить ребёнку игровую консоль, которая познакомит его с виртуальным миром, подарит ему удовольствие, а также будет способствовать его социальному и интеллектуальному развитию. Мы расскажем, на что обратить внимание при выборе детской консоли и какие модели стоит рассмотреть.
Читати далі
Серед них ключову роль відіграє зручне та стильне сидіння, що здатне зробити навіть буденний обід приємною подією.
Читати далі
Організаторські здібності – це ключова складова діяльності керівника. Дітей батьки у майбутньому хотіли б бачити успішними людьми, тому замислюються над розвитком корисних задатків заздалегідь.
Читати далі
Обдарована дитина - це малюк, що має здібності, що перевищують властиву для віку норму. Батькам важливо вчасно розглянути дрімаючий талант та допомогти розвитку.
Читати далі
Гіперопекою називають особливий різновид відносин між батьком та дитиною. Вона характеризується надмірною увагою, абсолютним контролем дитини. З боку батька всі події, що відбуваються з їхнім чадом, розцінюються як загроза йому. Тому вони прагнуть обмежити його свободу, забезпечити йому захист. Дитина повністю позбавлена прояву самостійності.
Читати далі
Сьогодні виникає чимало суперечок навколо хорор-квестів. Це має відношення до дорослих людей, але найчастіше до дітей та підлітків. Одні бачать у таких квестах можливість випробовувати свої нерви на міцність, інші побоюються за психіку. Чи так безпечні хорор-квести, який їх вплив на учасників, особливо юних, чи варто брати участь у такому проведенні часу? На ці та інші питання дамо відповіді у статті.
Читати далі
Взаємодія батьків та дитини глибша, ніж може здатися на перший погляд. Тільки здається, що дорослий повинен усьому навчити малюка. Насправді виявляється, що багато природних навичок і здібностей малюка здатні відкрити мамі та татові цілий новий світ.
Читати далі
Приготовление хлеба дома с помощью автоматического устройства? Звучит интересно. Однако стоит узнать, какие преимущества и недостатки есть у хлебопечек. Об этом мы расскажем в статье ниже. Вы быстро поймете, стоит ли покупать хлебопечку.
Читати далі